Traditionel markedsføring virker på generation X, Y og Z

By | 17/05/2014

Er der egentligt sket noget afgørende nyt i reklamebranchen, siden Claude Hopkins nedfældede de basale principper i markedsføring i 1928 og det, der påvirker forbrugerne? 

Af Mads Gorm Larsen
Artiklen er oprindeligt udgivet af Huset Markedsføring

“Many argue that advertising is changing, that the times call for something new… But human nature does not change. The principles [of advertising] set down in this book are as enduring as the Alps.”

En dristig erklæring fremført i 1928 af reklamemanden Claude Hopkins. Der er stadig mange, som hævder, at markedsføring ændrer sig, at nye tider og generationer gør det nødvendigt med noget nyt . Nu er der brug for virale film, brugergenereret indhold, dialog i sociale medier, content marketing etc. etc. Specialister og eksperter hævder, at markedsføring til nye generationer kræver nye former for markedsføring. Men fik Claude Hopkins ret i sin spådom fra 1928? Er den menneskelige natur uforanderlig, og er de grundlæggende principper for reklamer uforanderlige? Lad os prøve at sammenligne 3 af Hopkins marketing succeshistorier med 3 af nutidens marketing succeshistorier.

Steve Jobs stjal den geniale idé
“I asked them to build Bissell carpet sweepers in twelve distinguished woods. I wanted them to run from the white of the bird’s-eye maple to the dark of the walnut, and to include all the colors between. It was my first success. It multiplied the use of carpet sweepers”

Claude Hopkins

En tæpperenser var måske inspirationskilden til iMac’en

Ligesom Claude Hopkins fik lavet tæpperenseren i flere farver, fik Apple lavet sin berømte iMac i flere farver. Både Apple og Microsoft leverer i dag deres smartphones i flere farver, så det er stadig vigtigt for os med mere end blot de tekniske specifikationer.

Coca Cola er ikke den originale
“An advertiser offered a set of books to business men. ‘But,’ said [an adviser] ‘let us add one little touch which I have found effective. Let us offer to put the buyers name in gilt lettering on each book.’ That was done, and… they sold some hundreds of thousands of books. Through some peculiar kink in human psychology it was found that names in gilt gave much added value to the books.”

En persons navn er for den person den sødeste musik i hele verden.

En persons navn er for den person den sødeste musik i hele verden.

I 2013 kørte Coca Cola kampagnen “Share a Coke”, hvor de satte dit navn i stedet for deres eget på flaskerne. Og Apple benytter stadig præcist denne form for personalisering, da du gratis kan få dit navn indgraveret i din iPod. Husk at en persons navn for den person er den sødeste musik i hele verden.
Felix Baumgartner er en episk lagkage
“I will build there, I said, the largest cake in the world…. to argue that a product better than butter was certainly better than lard… I started down to see the cake myself, but the cars stopped on State Street long before they reached the store. I stepped out and saw before me a perfect sea of people… No argument in the world can ever compare with one dramatic demonstration.”

Intet argument kan sammenlignes med en dramatisk demonstration

Intet argument kan sammenlignes med en dramatisk demonstration

Felix Baumgartner, der springer ud fra 39 kilometers højde , var også verdens største lagkage. Han var et publicity stunt med det formål at tiltrække opmærksomhed og dramatisere sloganet, Red Bull Gives You Wings. En dramatisering af historien om energidrik til vovehalse. Ligesom vi også så det med Volvo Truck reklamen The Epic Split med skuespilleren Jean Claude Van Damme. Det gælder stadig, at intet argument kan sammenlignes med en dramatisk demonstration.
Jo mere tingene ændrer sig, desto mere forbliver de det samme
Søren Østergaard, ph.d., leder af Center for Ungdomsstudier skriver omkring generation Y.

“Årgang 1992 er ikke speciel. Langt hen ad vejen adskiller nutidens teenagere sig ikke grundlæggende fra tidligere generationer af unge – deres håb, drømme og frygt kredser omkring de temaer, som unge altid har skullet forholde sig til.”
Et typisk marketingekspertudsagn om generation Y lyder derimod “Millennials don’t like brands that explicitly ‘sell’ to them” . Hvilket altså skulle adskille generation Y fra tidligere generationer, som åbenbart godt kan lide, når brands eksplicit sælger til dem! Et andet typisk marketingekspertudsagn lyder at de gamle regler for marketing gælder ikke længere, nu gælder de nye regler , som kræver at man er ekspert i sociale medier eller content marketing. Når du ser den type af påstande, så husk på at de brands der er nævnt i ovenstående – Red Bull og Apple – har succes med at sælge til generation Y, og at de begge er eksempler på udpræget traditionel markedsføring. Hopkins taktiske salgstrick virker stadig, og marketingstrategien for Red Bull og Apple er skoleeksempler på traditionel positionering. Derfor vil jeg vove den påstand, at de regler for manipulation, som blev nedskrevet af filosoffen Aristoteles, de regler kunne bruges til at sælge en ged på markedet i antikkens Athen, og de præcis samme regler for manipulation kan du bruge til at sælge dine varer i dag. Som Claude Hopkins sagde, den menneskelige natur er uforanderlig, derfor er reglerne for manipulation uforanderlige.

Læs mere:
My Life in Advertising og Scientific Advertising af Claude Hopkins
Mads Gorm’s blog om markedsføring
Positioning: The Battle for Your Mind af Al Ries og Jack Trout
Ungdomsforskning: Begreber om den nye ungdomsgeneration
The New Rules of Marketing & PR af David Meerman Scott
Meet the Millennials: The consumers to change the marketing landscape
The data suggest that job-hopping is mostly a life-stage thing, not a generational thing.

Every Every Every Generation Has Been the Me Me Me Generation

 

 

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.