Category Archives: Kommunikation

Her får du det stærkeste middel til overtalelse

Om vi kalder det retorik, manipulation, propaganda, salg, PR eller reklamer, de har alle det tilfælles, at de skal overtale. Dit stærkeste middel til overtalelse er troværdighed. Call Me, Jem & fix og Carlsberg har vundet troværdighed, samtidighed med at B&O, DSB og SAS har tabt troværdighed. Her får du at vide, hvordan du bliver troværdig.

Do you speak marketese?

Der er intet som det gode eksempel, og dette eksempel er ikke fra nettet, men fra en ketchupflaske jeg så for første gang i dag – og her bliver varedeklaration til storytelling uden at forfalde til Salesy Marketese. Nyd den :) Når varedeklarationen bliver til reklamen : Helt tilbage i 1997 skrev Jakob Nielsen: “Users detested… Read More »

Kender du ordet, som bringer dig ud af krisen på sociale medier?

I ekkokammeret de sociale medier opstår der nemt “road rage” og voksenmobning. A råber fjols og B råber fjols tilbage. Derefter opstår der et A og et B heppekor, som råber fjolser til hinanden. Det er her Michael Jackson finder sine popcorn frem og nyder social media comments mud wrestling.     Sommetider er der… Read More »

Good old Jakob Nielsen and Web 2.0

Among academics it is not uncommon to criticize Usability experts such as Jakob Nielsen. The critique is simply put that Usability is blind to fact that one has to take into account other factors than whether a product is easy to use, and that Usability is at fault for not trying to understand how to… Read More »